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Vor Ihrem Aufenthalt erhalten Sie in der Regel vom Arztsekretariat das Anmeldeformular, das Sie uns bitte vor Ihrem Spitalaufenthalt ausgefüllt wieder zuschicken. Anhand dieser Angaben bereiten wir die administrativen Unterlagen vor, die Sie dann an Ihrem Eintrittstag am Schalter der Patientenaufnahme in Empfang nehmen.
Wenn Sie eine Patientenverfügung haben, informieren Sie bitte – bei einem stationären Aufenthalt – den zuständigen Arzt.
Bei einem stationären Aufenthalt erhalten Sie bei uns auch die Medienkarte, mit der Sie Telefon, Radio und Fernsehgerät bedienen können. Sie sind während Ihres ganzen Aufenthaltes unter der gleichen persönlichen Telefonnummer erreichbar.
Für Ihren Spitalaufenthalt fordern wir bei Ihrer Krankenkasse oder Versicherung die Kostengutsprache an. Wir empfehlen Ihnen, bereits vorgängig abzuklären, ob die von Ihnen gewünschte Tax- und Pflegeklasse und die Behandlung durch Ihre Krankenkasse oder Versicherung gedeckt ist.
Fragen Sie, ob ein Versicherungsvorbehalt oder ein Ausschluss besteht. Wenn Ihr Spitalaufenthalt finanziell nicht gedeckt ist, müssen Sie eine Vorauszahlung leisten.
Für den Spitalaufenthalt gelten die folgenden Bestimmungen über die Taxen und Pflegeklassen
Taxordnung
Bei Spitaleintritt helfen Ihnen unsere freiwilligen Mitarbeiterinnen des IDEM-Dienstes (Im Dienste Eines Mitmenschen), sich in unserem Haus zurechtzufinden.
Lt. Verordnung über die Krankenversicherung (KVV) vom 27. Juni 1995 (Stand am 1. Januar 2012), Art. 59 sind alle Spitäler verpflichtet auf jeder Rechnung an die Krankenkasse Ihre Sozialversicherungs- und Versichertenkartennummer mitzuliefern.
Bitte bringen Sie bei jedem Spitaleintritt Ihre Versichertenkarte mit, damit wir die geforderten Daten über die Lesegeräte im System einpflegen können.
Nach Ihrem Spitalaustritt oder nach Abschluss der ambulanten Behandlung erstellen die Mitarbeiterinnen der Patientenbuchhaltung die Rechnungen für die erbrachten Leistungen, schreiben Mahnungen und sind für das Inkasso zuständig.
Diese beantworten wir Ihnen gerne:
Uta Lindner
Telefon 056 486 22 11.
Anna Reist
Schalteröffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 07.00 Uhr bis 17.00 Uhr